Condiciónes de la Mercaderia

 

1.Exención de responsabilidad

  • Algunas ofertas cuentan con manifiesto detallado de los artículos incluidos en los lotes, lista de empaque, o inventario de artículos agrupados por categorías.
  • Aunque es poco usual, es posible que un porcentaje de los productos provenientes de lotes en liquidación no coincida exactamente con los
  • artículos listados en el manifiesto. Adicionalmente,es posible que algunos ‘sets’ vengan incompletos.
  • Tenga en cuenta que se trata de liquidaciones, y esto significa que no podemos garantizar el número exacto de artículos por lote, incluso si hay manifiesto adjunto.
  • Los productos se ofrecen a la venta en diversas condiciones que se basan en la información proporcionada por nuestros proveedores. Sin embargo,
  • estas clasificaciones pueden no ser 100% precisas. Es posible que algunas ofertas etiquetadas con una condición específica contengan un bajo porcentaje de
  • productos en otra condición.

 

2.Condiciones del producto

2.1.Excedentes de tienda

​Es producto nuevo que ha sido previamente expuesto en tiendas. Son las últimas unidades de algunas referencias que no alcanzan a ser vendidas antes de renovar el inventario. El producto puede tener señales de manipulación previa y puede no estar en su empaque original.

Características generales:

  • El producto ha estado exhibido al público y disponible
  • para ser usado en probadores.
  • Un pequeño porcentaje de artículos puede tener señales de manipulación previa (ejemplo: manchas de maquillaje) o fallas (ejemplo: cierres rotos).
  • El producto puede o no estar en su empaque original, o dicho empaque puede presentar señales de desgaste.
  • El producto puede tener etiquetas con la imagen de la tienda de la que proviene, indicando precio, descuentos, entre otros.
  • Algunas etiquetas y marquillas (tanto internas como externas) pueden haber sido marcadas, dañadas o eliminadas para evitar devoluciones directas en las tiendas.
  • Hay una probabilidad de que algún producto tenga sensor antirobo.
  • Algunos productos pueden ser muestras de tienda.
  • Algunas ofertas pueden contener mayor o menor cantidad de artículos que los anunciados (no supera el 10% de discrepancia).
  • Algunas ofertas pueden incluir un porcentaje mínimo de productos que no corresponden al manifiesto y/o a la categoría.
  • Suelen ser productos de temporadas anteriores y encontrarse ya fuera del catálogo de la tienda.
  • Algunos sets pueden estar incompletos.
  • En ciertas ofertas de artículos de consumo, pueden incluirse productos caducados o vencidos.

 

2.2 .Retornos o devoluciones

Productos retornados por los clientes, que fueron previamente vendidos en línea o en tienda. Los establecimientos minoristas de Estados Unidos cuentan 

con políticas de retornos flexibles. Esto incentiva la compra y el consumo, pero a su vez  genera costumbresde comprar y retornos recurrentes.

 Los retornos ‘online’ (retornos de producto vendidos en tiendas en línea) tienen generalmente un estado superior en comparación con los retornos de tiendafísica. Usualmente un gran porcentaje de los artículos provenientes de retornos en línea no han sido usados.

En consecuencia, el porcentaje de productos “no útiles”o defectuosos es mínimo o, en algunas ocasiones, inexistente.

Un producto puede ser retornado por diferentes razones:

  • Como consecuencia de una compra impulsiva, sin abrir y/o sin usar.
  • El producto recibido no corresponde al artículo ordenado en línea, o presenta características diferentes a las esperadas.
  • El producto es probado por un período de tiempo y es regresado al no satisfacer las expectativas del consumidor.
  • Fallas o defectos.

Por su gran potencial comercial, existe una amplia industria dedicada a comercializar productos de retornos. Estos artículos generan amplios márgenes de rentabilidad por su bajo costo. Estos lotes pueden contener una mezcla de producto de las siguientes condiciones:

• Grado A - Como nuevo: sin usar y con señales mínimas de manipulación.

• Grado B - Usado en buena condición: mercancía con signos de uso o manipulación, que puede ser vendida sin necesidad de reparaciones.

• Grado C - Usado en estado aceptable: mercancía con fuertes signos de uso o manipulación, que probablemente requiere reparación antes de la reventa.

• Grado D - Condición de salvamento: mercancía que requiere reparaciones importantes, o puede ser usada para la venta de piezas/componentes.

Características generales:

 

• Empaque deteriorado o inexistente.

• Etiquetas deterioradas o inexistentes.

• Manuales o instrucciones pueden no estar incluidos.

• Algunas ofertas pueden contener mayor o menor cantidad de artículos que los anunciados.

• Algunos sets pueden estar incompletos.

• Algunas ofertas pueden incluir un porcentaje mínimo de productos que no corresponden al manifiesto y/o a la categoría.

• En ciertas ofertas de artículos de consumo, pueden incluirse productos vencidos o caducados.

• El producto puede incluir etiquetas en las que se indica que se trata de un retorno.

• De acuerdo a los grados en los que se clasifican los retornos (explicados anteriormente), pueden presentarse deterioros o fallas en algunos artículos.

 

 

2.3 Excedentes de inventario y de fábrica

Son artículos completos, funcionales, nunca usados ni expuestos en tienda (100% nuevos), generalmente en empaque original y con sus

respectivas etiquetas de fábrica. Estos lotes salen directamente de la línea de producción de las fábricas y pueden  contener gran repetición

de un mismo artículo. Suelen liquidarse por razones como:

• Sobreproducción.

• Cancelación de órdenes por parte de tiendas.

• Entrega tardía.

• Capacidad de almacenaje excedida.

• Fin de temporada.

 

Características generales:

• Curva de tallas y repetición de estilos. Ideal para personas con varios puntos de venta.

• No suelen tener imperfecciones ni defectos de fábrica.

• En la mayoría de los casos vienen en su empaque original y con sus respectivas etiquetas (pueden contener información del fabricante).

 

2.4 Producto irregular o defectuoso

Los productos etiquetados como irregulares se liquidan por defectos de fabricación que suelen ser leves o imperceptibles. En ocasiones algunos

productos terminan con daños como consecuencia del transporte o la manipulación en las plantas de producción o la cadena de suministro.

 

​Características generales:

• Productos nuevos que no se consideran aptos para ir a las tiendas de las marcas licenciatarios.

• Pueden o no venir en empaque original.

• Los productos irregulares pueden tener defectos sutiles como hilos sueltos, botones pegados con la orientación equivocada, o costuras levemente desviadas.

• Los productos defectuosos pueden tener manchas, rayones, abolladuras o problemas funcionales.

• Pueden ser conjuntos (sets) que estén incompletos.

 

2.5. Producto remanufacturado

Los artículos remanufacturados han pasado por un proceso de pruebas durante la fabricación y han regresado a la línea de producción para ser corregidos o

reparados, a fin de garantizar que cumplan con las condiciones funcionales originales.

Características generales:

• Pueden venir en un empaque genérico, sin empaque, o en su caja original.

• Existe la posibilidad de que los productos no incluyan artículos complementarios como cargadores, baterías, cables, etc.

• Hay posibilidad de que los productos no estén cubiertos por una garantía del fabricante.

• Pueden tener señales de manipulación.


3. Condiciones y/o restricciones especiales de las ofertas

 

Por políticas de marcas o proveedores, algunas ofertas pueden publicarse en nuestros canales de comunicación con condiciones especiales como:

• Únicamente para exportación: artículos que pueden comercializarse únicamente fuera de los Estados Unidos de Norteamérica.

• Con restricción de venta en algunos países: artículos que NO pueden ser comercializados en los países que sean especificados.

• Venta permitida únicamente en algunos países: artículos que únicamente pueden ser comercializados en los países que sean especificados.

• Documentación especial: cartas de autorización, certificados de autenticidad y otros documentos pueden (o no) ser proporcionados según la disponibilidad del proveedor.

 

4. Garantía

Debido a la naturaleza de los productos Macys, Bloomingdales, Taget, Walmart, Amazon y Otras más no ofrecen ningún tipo de garantía sobre la mercancía promocionada.

Todas las ventas son finales, y todos los productos se venden tal y como vienen desde origen. No se aceptan devoluciones, cambios o cancelaciones.

 

5. Transporte y logística

Cesión de riesgo en asuntos de transporte Costos adicionales por operaciones logísticas y almacenaje.

El costo de procesos logísticos y operativos adicionales, como la carga manual de cajas, el reempaque, consolidación de carga, entre otros, correrán por cuenta

del comprador. Sin embargo, tenga en cuenta  que siempre se notificará al comprador de manera anticipada.

La permanencia prolongada e injustificada de mercancía ya adquirida por un comprador en las instalaciones,  puede generar cobros adicionales por almacenaje

para dicho cliente.